Veel GESTELDE VRAGEN

Ik heb mijn brouwabonnement in de tweede week van de maand gekocht, wanneer kan ik het eerste pakket verwachten?

De brouwabonnement pakketten worden in de eerste week van iedere maand verzonden. Wij hebben deze tijd nodig om nieuwe recepten te bedenken en maken. Je ontvangt hem dus de eerste volgende maand in de eerste week.

Mijn pakketje komt gedeukt binnen, maakt dit uit?

Nee dit maakt niet uit, maar helaas wordt er wel eens wild omgegaan met onze pakketjes bij PostNL. Geen probleem, aan hop en granen kan niks kapot gaan. Test wel altijd eerst even je plastic emmer met kraanwater op lekkages voordat je hier het bier in gaat doen.

Het brouwpakket is mij zo goed bevallen dat ik graag in een grote hoeveelheid wil brouwen, is dit mogelijk?

Ja dit is mogelijk. Onze webshop is gemaakt om brouwpakketten te leveren tot 5 liter. Mocht je een van onze recepten zo lekker vinden en wil je er meer liter tegelijk van brouwen, stuur dan een contact verzoek en we gaan kijken er mogelijk is.

Waarom duurt het ontvangen van mijn bestelling zo lang?

Deze website wordt gerund naast een full-time baan. We proberen dus alles zo snel mogelijk te verzenden, maar het kan soms tot 3 dagen duren voor je pakketje wordt opgestuurd. Mocht je, om welke reden dan ook, echt niet kunnen wachten neem dan contact op en we proberen je zo snel mogelijk te helpen.

Ik wil het bier toch niet meer brouwen, mag ik de bestelling retourneren?

Ja dit mag. Mocht je onverwachts toch niet meer willen brouwen dan mag je het pakket terug zenden (de verzendkosten zijn voor eigen rekening). Als wij alle producten onbeschadigd en ongeopend retour ontvangen zorgen wij dat jij binnen 14 dagen het geld terug hebt.

Ik heb een goed idee voor een recept, kan ik die met jullie delen?

Wij staan altijd open voor nieuwe recepten en ideeën. Vul het contact formulier in met wat jij graag zou willen zien in de webshop. Of misschien wil je een eenmalig biertje voor een verjaardag of trouwerij, dan zijn wij ook bereid hierover mee te denken.

Neem contact op

     Wie is brouwpunt eigenlijk?

    Thomas van Oosterom
    Oprichter Brouwpunt

    Ik ben Thomas van Oosterom, 30 jaar oud en al 5 jaar actief in het bierbrouwen. Ook ik ben begonnen met een 5 liter starterspakket en eigenlijk meteen gegrepen door het brouwvirus. Tientallen brouwsels verder met wisselend succes, durf ik toch wel te zeggen dat ik veel kennis heb opgedaan. Naast bierbrouwen ben ik ook nog groot fan van speciaalbier drinken (hoe toevallig!?). De Nederlandse craft brouwerijen staan hoog op mijn lijst en mijn brouwsels wil ik ook zoveel mogelijk evenaren met de Nederlandse kwaliteit.

     

    Brouwpunt ben ik begonnen omdat ik vind dat er wel eens wat meer unieke brouwsels gedeeld mogen worden. De meest verkochte starterspakketten bevatten de traditionele recepten. Vooral in de bierevolutie, die nu gaande is, moet je je kunnen onderscheiden met een uniek assortiment. Ik weet wat ik verkoop, ik brouw het zelf ook en het is top!

     

    Thomas van Oosterom
    Oprichter Brouwpunt

    Ik ben Thomas van Oosterom, 30 jaar oud en al 5 jaar actief in het bierbrouwen. Ook ik ben begonnen met een 5 liter starterspakket en eigenlijk meteen gegrepen door het brouwvirus. Tientallen brouwsels verder met wisselend succes, durf ik toch wel te zeggen dat ik veel kennis heb opgedaan. Naast bierbrouwen ben ik ook nog groot fan van speciaalbier drinken (hoe toevallig!?). De Nederlandse craft brouwerijen staan hoog op mijn lijst en mijn brouwsels wil ik ook zoveel mogelijk evenaren met de Nederlandse kwaliteit.

     

    Brouwpunt ben ik begonnen omdat ik vind dat er wel eens wat meer unieke brouwsels gedeeld mogen worden. De meest verkochte starterspakketten bevatten de traditionele recepten. Vooral in de bierevolutie, die nu gaande is, moet je je kunnen onderscheiden met een uniek assortiment. Ik weet wat ik verkoop, ik brouw het zelf ook en het is top!

     

    De website worden ondersteund door familie en vrienden in hun eigen vakgebied.