Geen producten in je winkelwagen.
Veel GESTELDE VRAGEN
Ik heb mijn brouwabonnement in de tweede week van de maand gekocht, wanneer kan ik het eerste pakket verwachten?
De brouwabonnement pakketten worden in de eerste week van iedere maand verzonden. Wij hebben deze tijd nodig om nieuwe recepten te bedenken en maken. Je ontvangt hem dus de eerste volgende maand in de eerste week.
Mijn pakketje komt gedeukt binnen, maakt dit uit?
Nee dit maakt niet uit, maar helaas wordt er wel eens wild omgegaan met onze pakketjes bij PostNL. Geen probleem, aan hop en granen kan niks kapot gaan. Test wel altijd eerst even je plastic emmer met kraanwater op lekkages voordat je hier het bier in gaat doen.
Het brouwpakket is mij zo goed bevallen dat ik graag in een grote hoeveelheid wil brouwen, is dit mogelijk?
Ja dit is mogelijk. Onze webshop is gemaakt om brouwpakketten te leveren tot 5 liter. Mocht je een van onze recepten zo lekker vinden en wil je er meer liter tegelijk van brouwen, stuur dan een contact verzoek en we gaan kijken er mogelijk is.
Waarom duurt het ontvangen van mijn bestelling zo lang?
Deze website wordt gerund naast een full-time baan. We proberen alles zo snel mogelijk te verzenden. Vandaag besteld is morgen verzonden!
Ik wil het bier toch niet meer brouwen, mag ik de bestelling retourneren?
Ja dit mag. Mocht je onverwachts toch niet meer willen brouwen dan mag je het pakket terug zenden (de verzendkosten zijn voor eigen rekening). Als wij alle producten onbeschadigd en ongeopend retour ontvangen zorgen wij dat jij z.s.m. (meestal binnen 3 werkdagen) je geld terug krijgt.
Ik heb een goed idee voor een recept, kan ik die met jullie delen?
Wij staan altijd open voor nieuwe recepten en ideeën. Vul het contact formulier in met wat jij graag zou willen zien in de webshop. Of misschien wil je een eenmalig biertje voor een verjaardag of trouwerij, dan zijn wij ook bereid hierover mee te denken.
Neem contact op
